Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Bester Neoprenanzug Geschäft (Kupferbergterrasse 44, 21072 Mainz, Deutschland) und unseren Kunden. Unser Shop richtet sich an Wassersportenthusiasten, insbesondere:

• Freizeit- und Profisportler im Bereich Wassersport
• Kajak- und Kanufahrer
• Segler und Beiboot-Nutzer
• Damen und Herren, die hochwertige Neoprenanzüge und Wassersportbekleidung suchen

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

2. Nutzung der Website

2.1 Zugang und Berechtigung

Die Nutzung unserer Website ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen.

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Bester Neoprenanzug Geschäft. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

2.3 Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Technische Störungen oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website
• Kleinere Abweichungen in Produktabbildungen von der tatsächlichen Ware
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung unserer Produkte

3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

3.1 Vertragsschluss

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen.

3.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Internationale Kunden sind für eventuelle Zollgebühren und Einfuhrabgaben selbst verantwortlich.

4. Lieferbedingungen

4.1 Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (außer Wochenenden und Feiertagen) bearbeitet.

4.2 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren. Wir liefern nicht in alle Länder – bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihr Land.

4.3 Risikoübergang

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Warenerhalts.

5.2 Rückgabebedingungen

Zur Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel sind unbenutzt, in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen
• Rücksendung erfolgt an: Bester Neoprenanzug Geschäft, Kupferbergterrasse 44, 21072 Mainz, Deutschland
• Internationale Kunden müssen das Paket als „Rücksendung“ mit 0€ Wert deklarieren

5.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende getragene Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Neoprenanzüge (2mm-5mm Damen/Herren)
• Frauen Shorty Neoprenanzüge
• Beiboot Neoprenanzüge
• Rash Guards
• Bootsschuhe

5.4 Rückerstattung

Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

6. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir übernehmen in diesen Fällen die Rücksendekosten.

7. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

8.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

8.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.